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Travail en équipe dans les établissements de santé

Comment préserver la cohésion d'équipe en cas d’évènement indésirable ou de sinistre ?

Le point sur | 5 min | on 14/10/21

L’analyse en équipe des faits de façon objective, l’identification de moyens de maîtrise systémiques et la limitation du risque que cet évènement, parfois traumatique pour l’équipe, se reproduise est un premier élément de réponse. La défense à l’acte, d’une prise en charge réalisée en équipe avec toute la complexité que parfois cela comporte en est une autre.

Améliorer la qualité des soins

Améliorer la qualité des soins et le travail des professionnels de terrain, diminuer le coût de l'erreur humaine

Le point sur | 3 min | on 18/12/20

Dans tous les domaines d’activités complexes (santé, nucléaire, militaire, industrie), l’erreur humaine est potentiellement grave et représente un coût énorme en vies et en argent. Dans la santé, 70% des incidents graves sont d’origine humaine et l’étude « Err is Human » a démontré en 1999 que 100.000 décès annuels aux USA étaient dus à des erreurs humaines évitables. Depuis ces chiffres ont doublé et sont comparables dans plusieurs pays occidentaux. Ils conduisent en France à environ 60 000 décès annuels évitables, pour un coût d’au moins 1Milliard€. L’erreur humaine serait ainsi la 3ème...